“随经济”（Ubiquinomics）来自于无所不在的科技（Ubiquitoustechnology），如手机、感知器、物联网的普及，包含了随时、随地、随缘、随处、随支付与随渠道六项特征。

在“随经济”时代，因为“随科技”的无所不在，“时间”将成为新经济中的有限资源。每一个人一天只有24小时，所有的商品与服务，都在竞争这24小时。在随经济时代，质量、服务、体验这三项成为基本要求，节省消费者时间才是关键。

在“随经济”时代，人们更想要的是：我的问题快速地被解决。“时间”，成为这个时代最重要的要素。

而共享经济的基本精神在共享闲置的资产，无论是汽车、房间、自行车、文章、商品、资金……因为许多资源是闲置的，所以就会有“使用不必拥有，凡事可出租”的共享经济产生。

但是，共享经济的一大风险在于，Uber开车的人(或坐车的人)，是位陌生人；Airbnb的房主和房客，曾经你在天涯我在海角，互不相识。诚信与信任，似乎要成为共享经济蓬勃发展的拦路虎。

随经济强调的是时间，要的是快速解决问题。共享经济强调的是资源共享，要的是相信陌生人。个人品牌化，将是解决两大经济发展的重要战略。

相信陌生人？

有一天，我要到台湾南部的垦丁玩，于是就上网以“垦丁民宿”关键字搜寻，并在第一页找了一家民宿的网页，浏览了一番。这家民宿的网页很美，民宿主人应该花了不少钱请人设计，照片与环境描述的都非常精致专业，也经过SEO（Search Engine Optimization）的设计，所以让我能在搜寻结果第一页中看到它。但是在我决定要订房之前，我也以这家民宿名字作关键字搜寻，看看是否有其他人去过。结果看到有一位陌生人留下“千万不要去”的警语，没写任何理由。请问，我是要相信这间民宿的公关网页，还是相信这位陌生人?

结果，我相信了陌生人。

随经济的个人化监督

为了有效地管理时间，“信任”成为随经济理论中非常重要的基础战略。过去许多的交易成本都是源自于不信任，比如交易前的征信成本、交易中的契约成本，以及交易后的监督成本。但在随经济时代，监督你的将是一群陌生人。随经济中，人们开始学习要利他，在利他的情境下建立口碑，口碑成了信任的指标。

此外，随经济主张去中心化的思维。“中心化企业”的组织，产品言词通常都由专业的公关广告人才包装，这种言词听久了，让人有一种冠冕堂皇，假假的感觉。反之，“个人化”的声音，虽然有一点不准确、甚至有一些情绪，但是，听起来更接近真实人类的声音。

在随经济中，时间成为宝贵的资源，而大量陌生人的个人化监督，却可以降低许多交易成本与时间。

互联网经济: 连接陌生人

中心化企业的世界中，通常由品牌发言人经由公关行销，来建立与维护公司的品牌。在随经济时代，因为UT互联网连结了所有的使用者，使得买卖双方的连结更为直接，品牌的定义权不再只来自于公司，而是广大的互联网使用者，或是陌生人。

大多数的网络陌生人，因为没有商业目的，比较容易引起大家的信任。虽然陌生人说的话不一定精准，但陌生人比较不会因为商业利益欺骗人。

共享经济: 相信陌生人 

正如我们前面提及的，共享经济的最大特点之一，是商业交易的双方都是陌生人。

共享经济的诚信与信任的问题通常由社会网络来解决。透明公开（俗称摊在阳光下），是防弊的最佳利器。举例来说，卖家是否诚信?不是自己说了算，而是社会网络大量陌生人的评价说了算；餐厅是否好吃?自己称赞自己感觉很假，但若社群网络陌生人评价好吃，那可能就是真的好吃了；甚至我在智慧手机下载app时，如果有超过100万人下载，评价在四颗星以上的，这个app就不会差到哪里。因为厂商要作弊，很难做到一百万笔。社群网络评价的有效性靠的是巨大的数量。

数位足迹提供了共享经济信任的数据来源，因为网上的一举一动都可以被记录。网络的问题，需要靠网络来解决。在网上，信任除了建立在法律和认证的规范上之外，很大程度上还可以靠社群网络的力量。

当随经济碰到共享经济: 个人品牌时代的来临

随经济强调去中心化的个人发言权，网络把陌生人连结在一起，共享经济需要进一步相信陌生人。

当随经济遇到共享经济，碰出的火花，就是个人化品牌世界的来临。

比如在Uber，司机个人或乘客个人就是品牌。每次搭乘，乘客给司机打分数，司机也给乘客打分数。这样，不只坏司机以后接不到客人，如果以后你叫不到Uber 的车，你自己就要好好检讨，过去是不是有过不善待司机或他们车的时候。

在共享经济下，可依据以下三个步骤建立个人品牌。

1建立识别度（我是谁）

个人化品牌是一种识别度，识别度不是差异化。差异化策略是一种“做甚麽”（to do）的想法，而识别度则是一个“是什麽”（to be）的印象。对于个人品牌，是什么（识别度），远比做什么（差异化）来得重要。

像是毕加索年轻的时候，有着各式各样的作品。但是到了一个年纪，就只创作毕加索独有的“抽象画”。从此，毕加索的作品开始值钱。

2建立社会资本（我连结了谁）

社会资本指的是社群成员间互动的频率与关系的强弱。讨论社会网络的基本单位是群聚，如果群聚中的人都有相似的朋友（强连结），资讯分享多半只在自己的群聚中散布，很难传出去。弱连结在扩大社会网络中格外重要，因为可以联络不同的群聚，使资讯传达更广与网络价值更大。但凡网络上的所有网友，皆符合“弱连结”的定义。即使是陌生人，在网络中也有关系，所以特别容易扩大社会网络关系。此外，建立社会资本，寻找社会网络中的传播中心是重要的。传播中心有两种，一种是很多人连接的意见领袖（Authority），另一种则是会散播出去的人脉中心（Hub）。

所以，建立个人品牌，就要勇于去连接陌生人，建立自己的识别度。

3建立品牌脉络

过去我的研究发现，数位产品的品牌是由三项因素组成的，包括产品内容、产品脉络、与产品通路，而影响忠诚度最重要的因素，是产品脉络。产品脉络这个词在文学上指的是上下文，在品牌认知上，则包括了现场时空的前后、与环境的背景认知与记忆。具体而言，一项品牌的认知脉络，是一种由现在的认知（包装、格式、氛围、摆设、社群）、与客户原有知识、客户过去记忆等关联的现象。

举个例子，我是志玲姐姐的粉丝，所以当她的电影演不好时，我都会继续忠诚她的产品，因为与她有关的时空背景认知与记忆（如笑容、高EQ、过去的记忆……），比她现在演的电影更容易让我忠诚。前者称之为产品脉络，后者则是产品内容。

目前大数据征信便在收集陌生人数位足迹所构成的个人品牌脉络。比如，我们寻找Uber司机，除了Uber本身提供乘客对司机的评价分数之外，也会关心他在法院是否有前科? 朋友是否是黑道? 是否常看色情图片? 是否常半夜在朋友圈贴文而睡眠品质可能不好? 当然，如果你是Uber的乘客，如果被很多司机评你品行不好，把车子搞脏，常爽约，可能你下次就很难订到餐厅、订不到旅馆、甚至在交友网站交不到朋友。在共享经济的社会中，必须更谨言慎行，因为信用行为所构成的个人品牌分数，将是你最大的资产。

此时，人们对产品品牌的忠诚度，主要来自于产品脉络，而不只是产品内容。在随经济与共享经济下，每个人开始要注意经营自己的品牌，因为数位足迹一旦在网络的世界中产生，将永远不会消失。而这一点一滴的数位足迹，也将构成你的个人品牌脉络。