说到学习型组织，就有一个对于组织学习的管理问题。怎样才能管理好学习?必须找到一套新的科学化、精准化的方式，这种方法是把学习、创新不断引向深入，并解决实际问题的管理模式。

在管理的问题上，包括对学习的管理，应该有“精准化管理”的理念。尽管精准化和精细化有共同之处，但它们并不是一回事，精细化是把事情做细，在细微处下工夫，注重每一个细节。事实上，精准化的表述才更为正确。没有目标的高度准确，精细是没有意义的。

近些年人们强调精细化，只是有理念而缺少可操作的新方法。这是中国人的思维方式上的一个弱点，就是把所有好话、重要的话都讲到了，但只是一些基本原则，很少有人去把它具体化，去研究具体的方法。当然，要做到精准化并且理解和接受点式管理法，就必须认识中国人思维方式上的弱点，并加以适当改造。

和西方人更接近精准化的思维方式相比，中国人的思维不是精准化思维。

比较中国和西方的思维方式，找到其特点，关键是要弄清楚什么是东西方思维上的标志性模式。在中国，最能代表东方思维方式的是阴阳五行说;而在西方，最具代表性的是原子说和形式逻辑。

中国的阴阳五行说给人的是一种什么方法呢?是相似推理，类比推理方法。因此中国人的思维是一种相似思维。这种相似思维有以下一些特征：

类推认识。对一个事物不是直接了当地分析，弄清其内部构造和规律，而是只要把它归结为同已知的事物关系相类似。

模糊思考。许多问题满足于类比，而不去弄清其原因，因而往往认识不精确，很模糊，语嫣不详。

大而化之。正因为大而化之，语嫣不详，因而也就可以谈天说地大讲事物的辩证关系，流于空泛。

这三个特点，在中国的许多领导讲话和文化人著述中都经常出现。

中国人的思维是相似思维，那西方人思维是什么特点?

我们可以把西方人的这种思维概括为点式思维。点式思维最关键的一点，就是对问题追问总是落到一个具体的点上，而不像中国式思维，最后落到一种类似的关系上。在西方人看来，事物是由什么组成的，什么决定了事物之间的相互作用?是原子。就像中国人认为生剋关系决定事物及其状态一样。

最代表西方思维方式的是原子说和形式逻辑。原子的不同结合，造成了实际事物的千差万别。形式逻辑也大致产生于这个时期，并且深深地影响了西方人的思维。这使得西方的思维高度严密化、格式化。

西方人分析事物是着眼于具体的点，然后是点的组合，在点的组合基础上形成一个个系统。因此这种思维有三个环节：点、组合、系统。实际上公理化体系，也是这三个层级构成的。

点式思维非常具体、明确、务实，中国人应该学习一点点式思维。尤其是中国的企业家，应该学习点式思维。西方人分析问题一定要找到点，做事情一定要明确有哪些点，把事情做到点上。然而中国的企业家有的更多是中国式的相似思维，这种模糊思维反过来又害了许多企业家。

点式管理是我个人提出的一种管理方法，但这是在总结西方的，特别是市场经济的思维方式、管理方式基础上总结出来的。点式管理是点式思维在管理上的体现。

点式管理具有这样的特征：在管理者眼中，一个个点是管理的基础和实质;战略与流程都是由若干具体的点构成的;管理就是找到点、解决点的问题以及协调点之间的关系，以达到战略目标;分析问题精确到点上，做事情做到点上，强调“到点”的管理;从一个个点上开始企业升级，最后达到的一种企业新的状态。

点式管理适用于各种管理工作。具体来说，对于学习型组织的自由团队，应该怎样进行点式管理，应该找到那些点?

对于学习型组织的自由团队，可以通过六个点，即问题点、症结点、未来点、升级点、突破点、操作点，把自由团队的研究和学习紧密地结合起来，并且不断地引向深入，直至最后形成成果，解决组织升级问题，而且最后落实到具体操作方案上。

通过对这样六个点的经营管理，才会有真正的学习，有真正与组织发展紧密结合的学习，解决组织存在的问题，把组织造就成为学习型组织，从而解决组织升级问题。

（原文发表于《当代贵州》）